Estándares de seguridad infantil
Última actualización: 18 de junio de 2026
Whole Bible Community (WBC) está comprometida con proteger a los niños y menores frente al abuso y la explotación sexual. Tenemos tolerancia cero hacia el abuso y la explotación sexual infantil (CSAE), incluyendo cualquier contenido, conducta o intento de captar, explotar o poner en peligro a un menor en nuestra plataforma.
Estos estándares describen cómo prevenimos, detectamos y respondemos al CSAE, y cómo cualquier persona puede reportarlo. Se aplican a todas las partes de la plataforma de Whole Bible Community, incluyendo nuestro sitio web, la aplicación web y las aplicaciones móviles.
Nuestro compromiso
Prohibimos el material de abuso sexual infantil (CSAM) y cualquier forma de abuso y explotación sexual infantil. Actuamos ante los reportes, eliminamos el contenido infractor, suspendemos y bloqueamos las cuentas responsables, conservamos las pruebas pertinentes y lo reportamos a las autoridades competentes, incluyendo el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) y las fuerzas del orden locales, según lo exija la ley.
Edad mínima
Whole Bible Community está destinada a usuarios de 16 años en adelante. No permitimos a sabiendas el acceso a menores de esta edad. Las cuentas que se detecten pertenecientes a usuarios menores de la edad mínima podrán ser eliminadas. Diseñamos las funciones de nuestra comunidad teniendo en cuenta la protección de los menores.
Conductas prohibidas
Lo siguiente está estrictamente prohibido en nuestra plataforma y dará lugar a acciones inmediatas y, cuando corresponda, a su reporte a las autoridades:
- Crear, subir, compartir, solicitar o enlazar material de abuso sexual infantil (CSAM) en cualquier forma.
- Captar (grooming), solicitar o intentar explotar sexualmente a un menor.
- Sexualizar, sextorsionar o compartir contenido sexual que involucre a cualquier persona menor de 18 años.
- Facilitar, promover o normalizar el abuso o la explotación sexual de niños.
- Cualquier contacto con un menor con fines de explotación sexual, dentro o fuera de la plataforma.
Cómo reportar
Si encuentras contenido o comportamiento que ponga en peligro a un menor, repórtalo de inmediato. Puedes:
- Usar la opción de reporte dentro de la app, disponible en publicaciones, comentarios, perfiles y mensajes, para marcar el contenido directamente a nuestro equipo de moderación.
- Contactar a nuestro punto de contacto de seguridad infantil por correo electrónico en [email protected]
Si un menor está en peligro inmediato, contacta primero a los servicios de emergencia o a las fuerzas del orden de tu localidad.
Cómo respondemos
Cuando recibimos un reporte o detectamos una infracción:
- Revisamos el reporte con prontitud y priorizamos las posibles infracciones de seguridad infantil.
- Eliminamos el contenido infractor y restringimos, suspendemos o bloqueamos permanentemente las cuentas responsables.
- Conservamos los datos y las pruebas pertinentes de acuerdo con la ley aplicable.
- Reportamos el CSAE confirmado al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) y/o a las autoridades locales competentes.
- Cooperamos con las investigaciones de las fuerzas del orden según lo exija la ley.
Cumplimiento legal
Cumplimos con las leyes de seguridad infantil aplicables en las jurisdicciones donde operamos, incluidas las obligaciones de reportar el abuso y la explotación sexual infantil a las autoridades competentes. Revisamos periódicamente nuestros estándares y prácticas para mantenerlos alineados con los requisitos legales y las políticas de la plataforma.
Punto de contacto
Para cualquier pregunta o reporte relacionado con la seguridad infantil en Whole Bible Community, contacta a nuestro punto de contacto dedicado en [email protected]